Politique de Confidentialité

Identité du Responsable de Traitement

xenorivaluthos, société spécialisée dans l'accompagnement entrepreneurial, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le strict respect de la législation française en vigueur. Les informations recueillies sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'accompagnement entrepreneurial.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
• Données relatives à votre projet entrepreneurial : secteur d'activité, besoins identifiés
• Correspondances : échanges par email, messages via formulaires de contact
• Données de facturation : informations nécessaires à l'établissement des factures

Base Légale et Durée de Conservation

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon leur nature et leur utilisation.

• Exécution contractuelle : données nécessaires à la fourniture de nos services (conservées 5 ans après fin de relation)
• Consentement : données marketing et communication (conservées jusqu'à retrait du consentement)
• Obligation légale : données comptables et fiscales (conservées 10 ans selon le Code de commerce)
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurisation de notre plateforme (conservées 3 ans maximum)

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement web, maintenance informatique (sous contrat de confidentialité)
• Partenaires pédagogiques : dans le cadre de formations spécialisées (avec votre accord préalable)
• Autorités compétentes : si requis par la loi ou décision judiciaire
• Sous-traitants : uniquement pour l'exécution de nos services (soumis aux mêmes obligations)

Vos Droits sur vos Données

En application des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement et copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement sous conditions spécifiques
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@xenorivaluthos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatiques quotidiennes
• Accès restreint aux données par authentification forte
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audit de sécurité annuel par un organisme indépendant
• Plan de continuité d'activité et procédures de récupération d'urgence

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Trois types de cookies sont utilisés :

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (exemptés de consentement)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et performance (avec votre consentement)
• Cookies de personnalisation : adaptation de l'interface à vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée. La suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition. Vous pouvez également exercer un recours auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.